Contact Us
Heb je een vraag over een van de casino's op onze vergelijkingspagina, wil je een fout melden of heb je een zakelijke vraag? Het redactieteam van Online Casino is bereikbaar via onderstaande contactopties. We lezen elke bericht en reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
Hoe je ons kunt bereiken
Stuur een e-mail naar [email protected] voor alle algemene vragen, redactionele opmerkingen en zakelijke verzoeken. Vermeld in je bericht zo duidelijk mogelijk waar het over gaat, zodat we je efficiënt kunnen helpen.
Waarvoor kun je ons benaderen?
- Redactionele feedback — Onjuiste informatie over een casino, verouderde bonusgegevens of een technisch probleem op de site.
- Zakelijke samenwerking — Vragen over advertentiemogelijkheden of affiliate-partnerships, uitsluitend via e-mail.
- Inhoudssuggesties — Heb je een casino gemist dat volgens jou op onze lijst thuis hoort? Laat het ons weten met een korte toelichting.
- Privacyvragen — Vragen over hoe we omgaan met je gegevens.
Wat we niet kunnen doen
Online Casino is een onafhankelijke vergelijkingssite. We zijn geen onderdeel van een casino-exploitant en kunnen daarom geen hulp bieden bij:
- Accountproblemen bij een specifiek casino (stortingen, opnames, verificatie)
- Bonusclaims of geschillen met een aanbieder
- Technische problemen op een casinoplatform
Neem voor zulke vragen rechtstreeks contact op met de klantenservice van het betreffende casino.
Verantwoord gokken
Als je je zorgen maakt over je eigen speelgedrag of dat van iemand anders, is er hulp beschikbaar. Bezoek onze verantwoord gokken-pagina voor informatie over zelfuitsluiting, CRUKS en andere ondersteunende organisaties. Gokken is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.
Over deze site
Wil je meer weten over hoe we casinos beoordelen en rangschikken, wie er achter Online Casino zit of welke beoordelingscriteria we hanteren? Lees dan onze over ons-pagina voor meer achtergrond over de redactionele werkwijze.
Reactietijd
We streven ernaar binnen twee werkdagen te antwoorden. In drukke perioden kan dit iets langer duren. Stuur geen dubbele berichten — we nemen alle e-mails in behandeling op volgorde van ontvangst.